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销售技巧,超市员工必读篇

发布时间:2020-11-30 13:32 作者:djtm 来源:DJTM 点击: 字号:

取众人之长,才能长于众人,顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。
 

 
1、你的选择大于努力十倍
选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
信赖感大于实力,有价值的才是最好的,销售的97%都在建立信赖感,3%在成交;
一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
 
2、销售最大的敌人是谁?
不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!你的懒惰!
 
3、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿
销售人员要永远问自己的三个问题:
我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单? 
天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
 

 
4、拒绝是成交的开始
拒绝是成交的开始,销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
 
5、六个方面
要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!
 
6、销售是信心的传递
销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
 
7、成交后,服务才刚刚开始
顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。成交后,服务才刚刚开始!


 
8、经营你的人脉
人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。把握好每一个第一次,更容易成功!
销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
 
9、随时随地,要积德行善
 
随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。力不致而财不达,心不善而福不到。销售,就要积德行善!
 
10、产品卖不出去咋办?
看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
 
 
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